doprava po CZ & SK zdarma při objednávce nad 1 000,- Kč

Vrácení zboží

Vrácení zboží bez udání důvodu

Výrobky značky Zippo jsou vyráběny s bezprecedentní kvalitou a integritou. Pokud přesto nejste s výrobkem zakoupeným v internetovém obchodě Zippo.cz z jakýchkoliv důvodů spokojeni, můžete jej bez udání důvodu vrátit nebo vyměnit za jiný, a to do uplynutí 14-ti dní od převzetí zakoupeného zboží za následujících podmínek:

  • Zboží musí být vráceno ve stavu, v jakém bylo dodáno, tj. nesmí jevit známky použití přesahující běžný rámec seznámení kupujícího se vzhledem, vlastnostmi a funkcemi výrobku.
  • Ke zboží musí být přiložena kopie dokladu o zakoupení nebo dodacího listu.
  • V případě, že zboží bylo hrazeno dobírkou, musí být ke zboží přiložena informace zahrnující číslo bankovního účtu, na který si přejete refundovat úhradu.
  • Náklady na dopravu při vracení zboží bez udání důvodu si kupující hradí vždy sám.
  • Náklady na dodání zboží kupujicímu budou vráceny do výše nejlevnějšího způsobu dopravy nabízeného k danému typu zboží.
  • Zboží musí být vždy doručeno výhradně na adresu prodávajícího

Adresa pro zaslání vraceného zboží

ATC distribution s.r.o.
Gen. Štefánika 40
75002 Přerov
tel. 581 202031

Zakázkově upravené zboží

Zboží, které bylo zakázkově upraveno dle požadavků zákazníka, nelze vrátit ani vyměnit za jiné.

Vrácení nefunkčního nebo poškozeného výrobku

V případě reklamace nefunkčního nebo poškozeného výrobku postupujte podle informací v rubrice Servis a opravy.

Vrácení peněz

Pokud v případě vrácení zboží bez udání důvodu nevyužijete možnost výměny za jiné zboží, do 14-ti dní od převzetí vráceného zboží poukážeme odpovídající částku na váš bankovní účet, nebo refundujeme platbu zpět na platební kartu, kterou objednávka byla hrazena.